Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Artyom Zemchenko, Altmühlstraße 6, 33689 Bielefeld, Deutschland. E-Mail: kontakt@whg-portal.de. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht; dazu sind wir nicht verpflichtet.

2. Was wir verarbeiten, wenn Sie eine Anfrage senden

Ihre Angaben zur Anlage: Bereich, Art und Größe der Anlage, Zustand, Zugang, Postleitzahl und weitere Antworten des Formulars Ihres Bereichs.
Ihre Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, auf Wunsch Firma.
Die Adresse des Objekts, an dem gearbeitet werden soll.
Fotos und Dateien, die Sie anhängen.
Nummer Ihrer Anfrage, Datum und Uhrzeit des Eingangs.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist die Vermittlung Ihrer Anfrage an einen Fachbetrieb. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: mit dem Absenden des Formulars schließen Sie mit uns einen für Sie kostenlosen Vertrag über die Nutzung des Portals.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe an den Fachbetrieb ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen sie im letzten Schritt des Formulars mit einem Häkchen, das nicht vorangekreuzt ist. Sie können sie jederzeit widerrufen, per E-Mail an kontakt@whg-portal.de. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, in dem er uns erreicht; eine Weitergabe, die vorher geschehen ist, bleibt davon unberührt.

4. Wie wir Ihre Anfrage bearbeiten

Ihre Anfrage geht per E-Mail an uns. Ein Mensch liest sie, sieht die Fotos an und sucht einen Betrieb, der für diese Arbeiten zugelassen ist und in Ihrer Region arbeitet. Automatische Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht, und wir erstellen keine Profile.

Ihre Anfrage geht an genau einen Betrieb, nicht an eine Liste. Fehlt uns eine Angabe, schreiben wir Ihnen per E-Mail.

5. Fotos und Dateien

Bevor ein Betrieb ein Bild sieht, sehen wir es an und entfernen Ortsangaben aus der Datei. Sind auf dem Bild Personen, Kennzeichen oder Namensschilder zu erkennen, machen wir diese Stellen unkenntlich oder geben das Bild nicht weiter. Eine automatische Gesichtserkennung setzen wir nicht ein.

Bitte fotografieren Sie nur die Anlage und ihre Umgebung, keine Personen.

6. Empfänger

Der Fachbetrieb, der Ihre Anfrage übernimmt. Er erhält Ihre Angaben, die Adresse des Objekts, die Bilder und Ihre Kontaktdaten.
Unser Hostinganbieter, auf dessen Server in Deutschland das Portal läuft.
Unser eigener E-Mail-Server, ebenfalls in Deutschland.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt. Ihre Daten verkaufen wir nicht und geben sie zu Werbezwecken nicht weiter.

7. Speicherdauer

Anfrage, Angaben und Dateien: sechs Monate nach der Weitergabe an einen Betrieb, dann löschen wir die personenbezogenen Daten.
Anfrage, die wir nicht weitergeben können: dreißig Tage, dann löschen wir sie.
E-Mail-Verkehr zu einer Anfrage: sechs Monate.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Server-Logdateien

Beim Aufruf einer Seite speichert unser Server IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist der sichere Betrieb; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Logdateien nach vierzehn Tagen. Wird ein Angriff erkannt, bewahren wir die betroffenen Einträge auf, bis der Vorfall geklärt ist.

9. Cookies

Wir setzen ein technisch notwendiges Cookie, damit das Formular über mehrere Schritte funktioniert und gegen Missbrauch geschützt ist. Es enthält keinen Namen und keine Kennung, mit der sich eine Person wiedererkennen lässt, und wird mit dem Schließen des Browsers oder nach zwei Stunden ungültig. Eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 TDDDG nicht erforderlich.

Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Von fremden Servern lädt keine Seite etwas nach.

10. Reichweitenmessung

Wir zählen die Aufrufe unserer Seiten mit einer eigenen Software auf unserem Server in Deutschland. Dabei setzen wir keine Cookies und speichern auf Ihrem Gerät nichts. Ihre IP-Adresse wird vor der Auswertung verkürzt und nicht gespeichert; ein Wiedererkennen Ihrer Person ist damit nicht möglich. Wir werten aus, welche Seite aufgerufen wurde, von welcher Seite Sie kamen, welches Gerät Sie verwenden und ob eine Anfrage abgeschickt wurde, jeweils nur als Summe über alle Besucher.

Zweck ist zu erkennen, welche unserer Bereichsseiten gefunden und gelesen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte Gestaltung des Portals. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, weil wir keine Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder abrufen (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Die Daten geben wir an niemanden weiter und übermitteln sie nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union. Die Auswertungen bewahren wir höchstens vierundzwanzig Monate auf.

11. Google Search Console

Wir haben whg-portal.de bei der Google Search Console angemeldet. Dort sehen wir, mit welchen Suchbegriffen unsere Seiten in der Suche erscheinen, und zwar nur als Summe über alle Besucher. Dazu wird auf Ihrem Gerät nichts gespeichert und nichts an uns übertragen; die Daten stammen aus der Suche selbst, nicht von unserer Seite. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

12. Anmeldung als Fachbetrieb

Melden Sie Ihren Betrieb an, verarbeiten wir Firmenname, Anschrift, Postleitzahl, Arbeitsradius, Bundesland, Bereiche, Name und Kontakt des Ansprechpartners sowie die Angaben zu Ihrer Bescheinigung nach § 62 AwSV: Nummer, ausstellende Stelle, Gültigkeitsdatum und, wenn Sie sie anhängen, die Datei selbst. Zweck ist die Prüfung der Zulassung und die Aufnahme in den Kreis der Betriebe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auf Ihre Bitte im Formular gleichen wir die Bescheinigung mit der ausstellenden Organisation ab. Dazu erhält diese Organisation den Namen Ihres Betriebs und die Nummer der Bescheinigung, sonst nichts.

Die Angaben speichern wir, solange Ihr Betrieb Anfragen von uns erhalten möchte. Melden Sie sich ab oder kommt es zu keiner Zusammenarbeit, löschen wir sie nach zwölf Monaten.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an kontakt@whg-portal.de.

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

14. Stand

Fassung vom 24.09.2026. Ändert sich der Ablauf, ändern wir diese Erklärung und nennen hier die neue Fassung.